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1年目の集大成リフォームについて

こんにちは 営業課の田中です。

 

梅雨のこの時期、皆様いかがお過ごしでしょうか。

先日は激しい大雨と雷で中々寝付けないなんてこともありましたね。

雨の日はどうしても気分が落ち込みがちですが、

雨が降った次の日の朝の清々しい青空が個人的にすごく好きな瞬間です。

 

この日は風も心地よくて、思わずパシャリ。

こんな日は外に出かけたくなりますね。

雑誌を見ては、行きたいところリストが溜まるいっぽうです。(笑)

コロナ終息を心から願うばかりです。

 

さて、私も入社2年目に突入しました。

昨年12月からお打合せさせて頂きましたO様邸が4月末に完工しました。

私にとっては1年目の集大成の案件になりました。

 

工事内容は、

水回り、建具、クロス、フローリング全て入替のいわゆるフル改装工事でした。

 

着工後もだいたい週1回ペースで現地打合せをさせて頂きました。

こちらのお客様はカメラを片手に、

その都度変わっていく現場を写真におさめては、工事の過程も楽しんでくださいました。

 

 

 

 

同じアングルから変化していく様子を載せてみました。

着工前の打合せでは、

2枚目の写真のように壁に書き込んでイメージのすり合わせを必ず行うようにしています。

こうやって見ると、すごく面白いですよね!

 

私の一つの経験として今後の糧になるようなことがありましたので、

それを最後にお話ししたいと思います。

 

キッチン据付後の打合せのことでした。

真っ白なカウンターに大きなシンク。

 

お客様は目をキラキラと輝かせ、その後、

同席していた現場監督の一つ一つの説明に一生懸命耳を傾けられていました。

現場に来られなかったご家族の為に様々なアングルで、写真をおさめられるご様子に

これまでに感じたことのない高揚感と言っていいのか

言葉にならない感覚を覚えました。

 

ありきたりなエピソードなのですが、

お客様の反応を直に感じられることは

この上ない喜びです。

 

全ての案件を通して

「リフォームをして良かった!ありがとう!」と言ってくださったときには

グッとくるものがあります。

 

そしてこの瞬間を共有できたことへの嬉しさと同時に

責任の重さも改めて痛感しました。

 

まだまだ未熟者ではありますが、

少しでも皆様のお力になれるようこれからも日々精進してまいります。

 

最後までご覧頂きありがとうございました!

また、この度写真掲載にご協力頂きましたO様ありがとうございました。

 

株式会社サンキョウホーム 田中

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